ピアノの買取で多く見られるトラブルとその対処法について

買取コラム2023/07/06

ピアノ買取の際は業者とトラブルになってしまうことがあります。

・ピアノ買取に多いトラブル

・ピアノ買取のトラブルを防ぐポイント

ピアノ買取の専門業者がスムーズな買取のために役立てたい2つの知識を解説します。

■買取時に多いトラブル3選

ピアノ買取時によくあるのは次の3つのトラブルです。

・ピアノの査定額と買取額が違っていた

よくある買取トラブルに、査定額と実際の買取額が違っていたというトラブルがあります。

事前にピアノの状態で伝え忘れていたことがあるケースでは査定額と買取額が違ってくることもあります。

ただ、中にはわざと高い査定額を伝え、いざ買取という段になって価格を下げる悪徳業者も存在するため注意が必要です。

・ピアノ買取で説明のない費用を請求された

ピアノ買取で説明のない手数料やキャンセル料などを請求されてトラブルになるケースがあります。

出張費など費用がかかる場合は、買取業者が事前に説明する必要があります。

それなのに、説明不足あるいはわざと出張費などがかかることを伝えず、トラブルになってしまうことがあるのです。

・ピアノを無料で引き取ろうとされてトラブルになる

ピアノの買取相場を調べたら十分に買取金額がつきそうなピアノだったのに、「このピアノの状態だと価格がつきません」「傷があるので」などと理由をつけて、無料で引き取ろうとする業者も存在します。

このような業者とピアノの買取価格や買取手続きのことでトラブルになるケースも少なくありません。

中でもよくあるのが、買取相場をネットなどで調べにくい高齢世帯のピアノを言葉巧みに無料で引き取ろうとするようなケースです。

ピアノ買取のよくあるトラブルを防ぐためのポイントは4つあります。

・分からないことがあれば質問し、分からないまま手続きを進めない

・出張費など費用がかかるのかしっかりと確認しておく

・高齢世帯にあるピアノ買取の場合は家族や親族も話を聞いてあげる

・査定額と買取額が違っていた場合はキャンセルできるか確認しておく

ピアノ買取の際に分からないことを残したまま手続きを進めてしまうとトラブルの元です。

査定や出張費など気になることがあれば、しっかりと確認する必要があります。

信頼できるピアノ買取業者であれば、査定や費用のことは分かりやすく説明してくれます。

少しでも不信感を覚えたら、トラブルを避けるためにも、その業者への買取依頼は見合わせた方が安心です。

また、仮にキャンセルしたい場合には「費用は発生するか」など、キャンセルについても事前に確認しておくことをおすすめします。

ピアノ買取ではトラブルに注意が必要です。

トラブルを防ぐためにも、分からないことがあれば質問し、分からない状態を解消するなどの対処が重要になります。

札幌・北海道でピアノ買取を検討している方は、ぜひ当社へご相談ください。

当社はピアノ買取でトラブルにならないよう、分かりやすい説明と対応に力を入れています。

査定や手続きのことなど、お気軽にお問い合わせください。

ピアノ買取のことなら北海道ピアノ買取.comにお任せください。